§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług transportu oraz doręczania przesyłek na trasie Polska – Wielka Brytania przez Godlewski Transport, zwany dalej „Operatorem”.
Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Operatorem a Nadawcą.
Złożenie zlecenia jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią Regulaminu oraz jego pełną i bezwarunkową akceptacją.§ 2. Definicje
Operator – Godlewski Transport, podmiot świadczący usługi transportu i doręczenia przesyłek na trasie Polska – Wielka Brytania.
Nadawca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zlecająca Operatorowi wykonanie usługi.
Odbiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna wskazana przez Nadawcę jako uprawniona do odbioru przesyłki.
Przesyłka – paczka lub inny ładunek przekazany Operatorowi w celu transportu i doręczenia.
§ 3. Zasady odbioru przesyłek
Odbiór przesyłek na terenie Rzeczypospolitej Polskiej realizowany jest wyłącznie w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00.
Operator nie zapewnia możliwości ustalenia konkretnej godziny odbioru ani ograniczenia odbioru do wskazanego przedziału czasowego.
Nadawca zobowiązany jest do zapewnienia gotowości Przesyłki do odbioru w zadeklarowanym dniu.
§ 4. Terminy doręczeń
W celu doręczenia Przesyłki na terenie Wielkiej Brytanii w najbliższy weekend, nadanie powinno nastąpić:
w poniedziałek,
najpóźniej we wtorek.
Przesyłki odebrane w środę realizowane są bez gwarancji doręczenia w najbliższy weekend.
W przypadku doręczenia w terminie późniejszym Nadawcy nie przysługuje prawo do rabatu, obniżenia ceny usługi, odszkodowania ani jakiejkolwiek innej formy rekompensaty.
Przesyłki odebrane w czwartek lub piątek doręczane są w kolejnym cyklu doręczeń, tj. w weekend przypadający w następnym tygodniu.
§ 5. Odpowiedzialność i siła wyższa
Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi, w tym za opóźnienia w odbiorze lub doręczeniu Przesyłek, wynikające z okoliczności niezależnych od Operatora.
Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia oraz do zapobieżenia, pozostające poza kontrolą Operatora, w szczególności: klęski żywiołowe, ekstremalne warunki atmosferyczne, katastrofy naturalne, pożary, powodzie, epidemie, pandemie, działania wojenne, zamieszki, strajki, blokady dróg, decyzje organów administracji publicznej, kontrole graniczne, awarie infrastruktury transportowej lub inne zdarzenia o podobnym charakterze.
W przypadku wystąpienia siły wyższej terminy realizacji usług ulegają odpowiedniemu wydłużeniu, a Nadawcy nie przysługuje prawo do rabatu, odszkodowania ani innej formy rekompensaty.
Operator dołoży należytej staranności w celu poinformowania Nadawcy o zaistniałych utrudnieniach.
§ 6. Informacje dodatkowe
Wszelkie informacje, kwestie organizacyjne oraz warunki realizacji usługi, które nie zostały uregulowane w niniejszym Regulaminie, dostępne są pod numerem telefonu: +48 509 723 110
Rejony w Anglii obsługiwane przez nas:
